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Espacio de trabajo de una oficina administrativa
INSTITUTO CERS · FORMACIÓN PARA EL TRABAJO
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AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Fórmate para apoyar los procesos administrativos de las empresas, organizar documentos, gestionar información y brindar atención al cliente. Desarrolla competencias para contribuir al buen funcionamiento de oficinas y organizaciones.

Gestión documental Atención al cliente Procesos administrativos
Consulta aquí el plan de estudios del programa.
Programa de formación laboral

Auxiliar Administrativo

Conoce las funciones y los campos de desempeño laboral relacionados con la gestión documental, la atención al cliente y los procesos administrativos de las organizaciones.

Funciones

Responsabilidades del cargo
  • Mantener los documentos de gestión de acuerdo con la normativa y el proceso administrativo.
  • Atender clientes de acuerdo con los procedimientos de servicio y la normativa aplicable.
  • Realizar actividades de digitación de acuerdo con los estándares y procedimientos técnicos.
  • Elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con los lineamientos de la organización, las guías y los procedimientos técnicos.
  • Tramitar pedidos de la unidad administrativa de acuerdo con el procedimiento técnico.
Gestión documental, servicio al cliente y apoyo administrativo.

Ocupaciones

Campos de desempeño laboral
  • 01 Auxiliar administrativo.
  • 02 Auxiliar de actas (O&G) (Res. 2616/2016).
  • 03 Auxiliar oficina.
  • 04 Auxiliares administrativos.
  • 05 Oficinista.
Oportunidades de desempeño en oficinas y unidades administrativas.